Verantwoordelijke
The Taxi, Ing. Samet Ülger, Gsörer, Auweg 6, 6580 St. Anton am Arlberg, Oostenrijk. Contact: info@the-taxi.at.
Privacybeleid
Hoe we je aanvraag, contactgegevens en optionele locatiediensten verwerken.
Ritaanvragen
We gebruiken je naam, e-mail, telefoonnummer, route, data, vluchtgegevens en informatie over reizigers en uitrusting om je aanvraag te behandelen en vervoer te organiseren (AVG artikel 6(1)(b)). Vermeld geen onnodige gevoelige gegevens in opmerkingen.
Uitvoering en communicatie
Bevoegde medewerkers en de toegewezen chauffeur krijgen de gegevens die nodig zijn voor je rit. Gegevens staan in onze afzonderlijke CRM-database. E-mail loopt via Hostinger; WhatsApp-communicatie via het bedrijfsaccount en de WhatsApp-dienst. We verkopen je gegevens niet.
Kaarten, beoordelingen en locatie
Optionele Google Maps-, Places- en Routes-diensten laden na je toestemming. Google kan zoekgegevens en apparaat- en netwerkgegevens verwerken. Beoordelingen behouden de auteur- en Google-vermelding. Live locatie delen start alleen na jouw keuze en browsertoestemming; je kunt het altijd stoppen.
Bewaren en beveiligen
We bewaren aanvraag- en boekingsgegevens voor je rit en wettelijke verplichtingen en verwijderen of anonimiseren ze daarna. Toegang is beperkt per rol. Beveiligingslogboeken en noodzakelijke sessieopslag ondersteunen veilige werking (artikel 6(1)(f)); optionele kaartopslag berust op toestemming (artikel 6(1)(a)).
Je rechten
Neem contact op met info@the-taxi.at voor inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar waar van toepassing. Je kunt optionele toestemming intrekken zonder eerdere rechtmatige verwerking aan te tasten. Klachten kunnen worden ingediend bij de Oostenrijkse privacytoezichthouder via dsb.gv.at.